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宅配クリーニング・クリーニングへのQ&A

よくあるご質問

   ■ホームクリーニングに関して

 

   ■宅配クリーニングに関して

 


 

ドライクリーニングって?

水で洗うと型がくずれたり縮んだり、色落ちがする衣類を、水の代わりに有機溶剤で洗う方法です。

 

ドライクリーニングのマーク

コートやスーツにこのようなマークが付いていたら、ドライクリーニングで洗うことを推奨している意味です。


最近家庭用にドライクリーンイング用洗剤というものが発売されていますが、これらはドライ衣料用に開発されたもので、水洗いしても型くずれなどがしにくい洗剤という意味で、ドライクリーニングではありません。

 

 

ウェットクリーニングって?

ドライクリーニングが指定されている衣類を水で洗う方法のことです。ドライクリーニングでは、汗などの水溶性の汚れは落ちません。その為に、汗になじむ水溶性の洗剤で洗う必要があります。

ドレスや女性用のスーツなどは肌に直接触れることが多いので、汗等付着していますので、ウェットクリーニングが最適です。

水で洗うことから家庭でもできるのでは?と思われますが、クリーニング店で使う水溶性の洗剤は強力です。とはいえ生地を傷めないようにする技術と、仕上げが肝心ですので、クリーニング店に出されることをオススメします。

 

 

クリーニング後の保管方法は?

仕上がったクリーニング品にはビニール袋が掛けられていますが、これは仕上がったものを汚さずにお持ち帰りいただくもので、保管するためのものではありません。そのままにしておくと、湿気がこもってカビが発生したりしますので、カバーを外して、市販の不織布カバーや防虫カバーを掛けておくことをオススメします。

 

 

デラックスクリーニングって?

通常のクリーニングは、洗う行程において機械化されており、仕上げも機械化され効率よくクリーニングを行います。

しかし、デラックスは機械化されたものではなく、熟練した職人がお客様の衣類のあったクリーニング方法で、一点一点入念に洗って仕上げます。

ブランド品や思い入れの深い衣類などは、デラックスクリーニングをオススメします。

 

 

布団や毛布も洗えますか?

洗えます。布団といっても近年では羊毛・羽毛・真綿・化繊などさまざまな種類やWサイズ・2重になったものなどが多数有りますが、トーヨークリーニングでは各々の素材にあった方法でクリーニングしております。

また、大きくかさばりますので、持ち込み持ち帰りの不便さを解消した、宅配クリーニングサービスをご利用されることをオススメします。

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宅配クリーニングを使うには?

フリーダイヤル・0120-635-929へご連絡いただければ、オペレーターがお伺いする時間などを打ち合わせます。また時間外やすぐにお電話できない方は、ホームページのメールで宅配クリーニングの申し込みをご利用ください。

またFAXでのお申し込みもご用意いたしておりますので、お客様のご都合にあった方法でお申し込みください。

 

 

料金はいつ支払うのですか?

店舗・宅配クリーニングの場合いずれも全てのお客様より、前金にて頂戴しております。あらかじめご了承ください。

 

 

布団や・クツ・バックも宅配してもらえますか?

はい、もちろんです。ご家庭よりわざわざ店舗にお持ち込みいただく不便さを解消するサービスが宅配クリーニングです。布団など持ち運びにくいものなど特にご利用いただけますと便利です。

 

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